کارت مجازی، فرمت الکترونیکی کارت وفاداری است که شامل نام، آدرس و اطلاعات تماس مشتریان میباشد. کسبوکارها میتوانند با کارت مجازی به راحتی از طریق ایمیل به مشتریان اطلاعرسانی کنند. کارت مجازی حاوی کلیپهای صوتی و تصویری است و مشتریان میتوانند از روی نقشه محل کسبوکار را پیدا کنند و به آن دسترسی داشته باشند.
کارت مجازی فرصتی برای بالا بردن سطح اطلاعاتی و دانش هم مشتریان و هم مشاغل است. برخی از کسانی که با کارت مجازی آشنایی ندارند و تنها تعریفی از آن میدانند، بر این عقیده هستند که کارتهای وفاداری قدیمی نیز کار را راه میاندازد و نیازی به این کارت ندارند. اما باید بگوییم، همانطور که در تمام مقالات میآوریم، یادگیری و آموزش در مورد به روزترین تکنولوژی همیشه کار بسیار درستی به شمار میآید. همچنین، استفاده و کار کردن با کارت مجازی با سهولت همراه است و مشتریان پس از مدتی استفاده از کارت مجازی درک خواهند کرد که فواید و قابلیتهای آن خیلی بیشتر از کارتهای وفاداری سابق است.
فراباشگاه امواج، باشگاه مشتریانی است که برای ارائهی خدمات بهتر و به روز از کارت وفاداری الکترونیکی استفاده میکند تا از دو ویژگی بهرهمند شود. یکی رهایی از کارتهای وفاداری فیزیکی و دیگری تسریع راههای ارتباطیش با مشتریان است. فراباشگاه امواج با استفاده از این تکنولوژی، به راحتی میتواند به تمام مشتریانش دسترسی آسان داشته باشد و همهی اطلاعات اعضایش را با جزئیات داشته باشد و در هر زمان که بخواهند با هم در تماس و تبادل اطلاعات باشند.
ابزارهای زیادی در ساختار کارت مجازی میتواند دخیل باشد اما ما در اینجا یکی از متداولترین آنها را که Gmail است را معرفی میکنیم.مشتریان در بخش لیست مخاطبین قرار خواهند گرفت تا از این طریق دسترسی بیشتری به کسبوکار و بلعکس به هم داشته باشند. پیامهای فوری و نیاز به بررسی مشتریان نیز به همین صورت قابل پاسخگویی خواهد بود. کارت مجازی کسبوکارها، برای مشتریان نشاندهندهی تمامی روند کاری آنها است و از این راه مشتریان میتوانند به نوع فعالیت مشاغل مورد نظرشان دست پیدا کنند.
فراباشگاه امواج برای بهتر دیده شدن از جانب مشتریانش یعنی کسبوکارها و مصرفکنندگان، سعی دارد بهترین روش را برای ادارهی کسبوکار خود و سایرین پیش بگیرد تا بتواند همهی اقشار جامعه را با دنیای تکنولوژی و نوآوری آشنا سازد. باشگاه مشتریان فراباشگاه امواج فضایی مناسب برای رسیدن به اهداف کسبوکارها و مصرفکنندگان است که همگی در قالب مشتری و اعضا در این سامانه عضو هستند. یکی از اهداف فراباشگاه امواج برای ارائهی کارت وفاداری الکترونیکی به مشتریانش، تسریع در نحوهی پاسخگویی و تبادل اطلاعات با آنهاست تا بتواند در کوتاهترین زمان و با کمترین هزینه همگی به نیازهایشان دسترسی پیدا کنند.
کارت مجازی، کارتی است با امکانات متعدد و بهروز برای همهی مشتریان و کسبوکارها محسوب میشود. ما در فراباشگاه امواج سعی بر این داریم تا علاوه بر باشگاه مشتریان و ایجاد فضایی جدید برای تبلیغات مشاغل و رسیدن به اهداف مصرفکنندگان و کسبوکارها، مقالاتی نیز در اختیار همهی اقشار جامعه قرار دهیم تا همگی بتوانند با مفاهیم روز دنیا در زمینهی خرید و فروش آشنایی پیدا کنند.
مطالعه در سایت مرجع
نویسنده: مارال معلم طبرسی