افزایش مشتری کلید طلایی برای هر کسب و کار، موفقیتآمیز است. اگر شما کاری برای این امر انجام ندادهاید، سریع عمل کنید و آن را در اولویت قرار دهید. خدمات مشتری در سالهای گذشته رشد کرده است. در گذشته تنها راه پیگیری مشتری تماس تلفنی بوده اما امروزه با پیشرفت تکنولوژی راههای ارتباطی افزایش یافته است. پس بهانهای از این بابت ندارید.
اگر فروش در پایان هر فصل و یا در تاریخ مشخص شده، کمتر از فصول قبلی باشد کاهش فروش رخ داده است که در این مقاله کلیات روند فروش بررسی خواهد شد.
پیدا کردن مشتریان جدید و افزایش فروش مهمترین قسمت در فرآیند فروش میباشد. داشتن مشتری برای محصول امری کاملا طبیعی است اما پایداری خرید مشتری از شما و وفادار کردن آنها که این خود باعث افزایش فروش میشود مهمترین بخش کار شماست.
تخفیف یکی از معمول ترین روش ها برای بالا بردن فروش است. مطابق نظرسنجی ها، فروش ارزان بهترین استراتژی مالی برای فروشندگان در تمام بخش ها است.
اما با وجود موثربودن، این استراتژی می تواند مانند شمشیر دو لبه عمل کند. خرید ارزان برای خریدار جذاب است اما پایین آوردن قیمت ها اگر در مسیر اشتباه صورت گیرد میتواند به قیمت از بین رفتن سود شما و یا جلب توجه مشتریانی باشد که تنها در زمان تخفیفات از شما خرید میکنند.
یکی از محرکهای اصلی کسب و کار شما ارزشی است که برای مشتریان خود قائل هستید. تجزیه و تحلیل سودآوری مشتری و بیشتر کردن عمر وفاداری مشتری برای هر کسب و کار بسیار مهم و ضروری است.برای افزایش مشتریان، لازم است که با مشتریان بالقوه و فعلی ارتباط برقرار کنید، به احتمال زیاد آنها وفادار خواهند ماند و روز به روز به تعداد آنها نیز افزوده میشود.