حفظ مشتری بیشتر از جذب آن اهمیت دارد. تلاش برای حفظ مشتریان فعلی خیلی بهتر و با ارزشتر از یافتن مشتریان جدید است. اگر فقط به دنبال جذب مشتریان جدید هستید مطمئنا کسب و کارتان رونق چشمگیری نخواهد داشت و به موفقیت نمیرسید بلکه باید سعی در حفظ و نگهداری مشتریان خود کنید. تلاش برای جلب رضایت آنها تضمینی برای رسیدن به افزایش جذب مشتری خواهد بود.
مشتریان موجود نیز احتمالا برای کسب و کار شما بهتر هستند، چون آنها نوعی تبلیغ کار و محصول شما هستند.
ادامه مطلب ...
حفظ مشتری بیشتر از جذب آن اهمیت دارد. تلاش برای حفظ مشتریان فعلی خیلی بهتر و با ارزشتر از یافتن مشتریان جدید است. اگر فقط به دنبال جذب مشتریان جدید هستید مطمئنا کسب و کارتان رونق چشمگیری نخواهد داشت و به موفقیت نمیرسید بلکه باید سعی در حفظ و نگهداری مشتریان خود کنید. تلاش برای جلب رضایت آنها تضمینی برای رسیدن به افزایش جذب مشتری خواهد بود.
مشتریان موجود نیز احتمالا برای کسب و کار شما بهتر هستند، چون آنها نوعی تبلیغ کار و محصول شما هستند.
ادامه مطلب ...
افزایش مشتری کلید طلایی برای هر کسب و کار، موفقیتآمیز است. اگر شما کاری برای این امر انجام ندادهاید، سریع عمل کنید و آن را در اولویت قرار دهید. خدمات مشتری در سالهای گذشته رشد کرده است. در گذشته تنها راه پیگیری مشتری تماس تلفنی بوده اما امروزه با پیشرفت تکنولوژی راههای ارتباطی افزایش یافته است. پس بهانهای از این بابت ندارید.
اگر فروش در پایان هر فصل و یا در تاریخ مشخص شده، کمتر از فصول قبلی باشد کاهش فروش رخ داده است که در این مقاله کلیات روند فروش بررسی خواهد شد.
پیدا کردن مشتریان جدید و افزایش فروش مهمترین قسمت در فرآیند فروش میباشد. داشتن مشتری برای محصول امری کاملا طبیعی است اما پایداری خرید مشتری از شما و وفادار کردن آنها که این خود باعث افزایش فروش میشود مهمترین بخش کار شماست.