در گذشته برای خرید و فروش دستهبندیهایی وجود داشت که اکثر مشاغل و مشتریان به این مورد توجه میکردند. اما امروزه با وضعیت موجود اقتصادی، میزان تورم و سطح درآمد مردم، اکثرا به دنبال خرید ارزان و محصولی با کیفیت مناسب هستند. ادامه مطلب ...
طبق تحقیقات انجام شده، ارائهی خدمات تاثیر بسزایی در افزایش مشتری دارد. ارائهی خدمات مناسب باعث میشود تا کسبوکار رضایت مشتری را بدست آورد و بتواند از این طریق به تعداد مشتریانش بیفزاید.
ما در این مقاله به بررسی ارائهی خدمات و مزایایی که باعث رسیدن کسبوکار به افزایش مشتری میشود میپردازیم.
ادامه مطلب ...
باشگاه مشتریان یا همان برنامههای وفاداری مشتریان نه تنها برای بهتر دیده شدن کسبوکارهاست بلکه برای دسترسی آسان مشتریان به مشاغل و دریافت خدمات بهتر نیز به شمار میآید. باشگاه مشتریان مختلفی در عرصهی کسبوکارها وجود دارد که مشتریان باید بهترین آنها را برای عضویت انتخاب کنند و جزء دستهی مشتریان وفادار کسبوکار مورد نظرشان قرار گیرند تا بتوانند خدمات و مزایای مناسبی را دریافت کنند. ادامه مطلب ...
کارت مجازی، فرمت الکترونیکی کارت وفاداری است که شامل نام، آدرس و اطلاعات تماس مشتریان میباشد. کسبوکارها میتوانند با کارت مجازی به راحتی از طریق ایمیل به مشتریان اطلاعرسانی کنند.
مشتری وفادار بودن از جانب مصرفکننده و خریدار، در اصل تنها یک نگرش است. نیمی از عوامل تبدیل خریدار به مشتری وفادار بستگی به کسبوکار و مسائلی دارد که آنها برای وفاداری مشتریانشان انجام میدهند، اما نباید نوع شخصیت مشتریان را نادیده گرفت. ادامه مطلب ...