طبق تحقیقات انجام شده بزرگترین و بهترین برندها تمام تلاش خود را برای حفظ مشتری کسبوکار خود انجام میدهند. ما در این مقاله به بررسی چند نمونه از این راهکارها میپردازیم. ادامه مطلب ...
اولین قاعده برای عضویت در باشگاه مشتریان مناسب این است که کسبوکار مورد نظر را بسنجید. فناوری و تکنولوژی میتواند در این مسیر شما را کمک کند اما انتظارات را نمیتوان پیشبینی کرد. نگرش یک مشتری نسبت به سایرین تنها یکی از چیزهایی است انسانها را از هم متمایز میکند.
ادامه مطلب ...
از قدیم گفتهاند کاسب خوب همانی است که بتواند از خرید مشتری، خاطرهای خوب بسازد. همین کار باعث میشود که مشتری به او وفادار شود و وفادار نیز بماند. ادامه مطلب ...
مشتریان انتظار دارند در قبال دریافت کارت وفاداری از کسبوکار خدماتی متناسب با وفاداری آنها ارائه داده شود.
ادامه مطلب ...
جذب مشتری جدید برای کسبوکار، کار سادهای نیست. با این حال، استراتژیهای جدید و خلاقانهای وجود دارد که میتوانید از آنها استفاده کنید تا حساب کسبوکار خود را از بقیه جدا کنید. ادامه مطلب ...