بازارسازی همانند بازاریابی در راستای بهبود وضعیت کسبوکارو رساندن مشاغل به اهدافشان از قبیل افزایش مشتری و کسب درآمد عمل میکند. بازاریابی و بازارسازی در یک جهت و با هم میتوانند زمینههای پیشرفت مشاغل را تامین نمایند. بازارسازی برای بهبود روند رو به رشد کسبوکار، بازار عرضه و تقاضا را بررسی و در مورد محصولات ارائه شده به مشتریان تحقیق میکند تا بتواند بهترین راه را پیشنهاد دهد. یکی از راههایی که بازاریابان و بازارسازان به مشاغل برای پیشرفت و بهبود روند کاریشان پیشنهاد میدهند صادرات و واردات است که از این طریق نه تنها به افزایش مشتری بلکه به کسب درآمد بیشتر نیز دست خواهند یافت. واردات محصولات باعث ایجاد تنوع در خدمات و محصولات ارائه شده به مشتریان میشود و با این روند افزایش مشتری نیز قابل دسترسی خواهد بود.
بازاریابی دارای سه بخش است: بازارشناسی، بازارسازی و بازارداری
بازارشناسی اعم از شناخت بازار عرضه و مشتریان است که باعث خواهد شد تا ایدههای جدید و سلیقههای متفاوت شناسایی شود. بازارسازی شامل زمینه سازی بازار عرضه برای مشتریان است که راه افزایش مشتری را برای کسبوکار باز خواهد کرد. بازارداری در کسبوکارها پس از بدست آمدن مشتریان و خریدهای اولیهی آنها مفهوم مییابد. بازارداری زمانی انجام میشود که واحد بازاریابی برای حفظ و نگهداری مشتریان و افزایش مشتری فروشگاه تلاش میکند.
بهترین راه در بازارسازی زمانی رخ میدهد که فرد بازاریاب با دید باز و اشراف لازم به بازار رقبا و عرضه و تقاضا، اطلاعات و محصولات مورد نظر را به مشتریان ارائه دهد. بازاریابان باید شناخت لازم روی مشتریانشان داشته باشند تا بتوانند با آنها ارتباط برقرار کرده و رضایتشان را بعد از اولین خریدشان جلب کنند. کارفرما یا بازاریابان باید سطح رقبایشان را بررسی کنند و بدانند که چه چیزی را به مشتریان ارائه میدهند که آنها برای خرید و دریافت خدمات به کسبوکار مورد نظر مراجعه میکنند. این اطلاعات باعث خواهد شد تا با مطالعه به مشتریان محصولات و خدمات خود را ارائه دهند و بدانند که آنها چه انتظاراتی از کسبوکار دارند و چه نیازهایی دارند.
بازارسازی یک قدم از بازاریابی عقبتر است چون باید کسبوکار فضایی مناسب برای مشتریانش ایجاد کند تا بتواند پذیرای مشتریان بیشتری باشد و خدمات و پشتیبانی مناسبی از محصولاتش را به مشتریان عرضه کند. یکی از مزایای مطالعات و تحقیقات در مورد تمامی فرآیندهای خرید و فروش برای کسبوکارها این است که آنها میتوانند با دید باز با مشتریان برخورد کنند و بهترین تصمیم را در لحظه مقتضی بگیرند.
در این مقاله سعی بر این شد مشاغل و کسبوکارها با تمامی اصطلاحات اساسی بازاریابی و فرآیندهای موجود آن آشنا شوند تا بتوانند با بهترین روش، روند رو به رشد خود را پیش بگیرند و به موفقیت دست یابند. یکی از مهمترین عوامل اصلی بازاریابی و رشد کسبوکارها در زمینهی افزایش مشتری، بازارسازی مناسب است که مقالهی حاضر و تمام مقالات مشابهی که در وبسایتهای متفاوت وجود دارد میتوانند بدین منظور مورد استفاده قرار گیرند و کمکی بهینه باشند.
مطالعه در سایت مرجع
نویسنده: مارال معلم طبرسی